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旅游輿情監測

大數據時代的“有力監控”

路通基于基于領先的輿情大數據技術及強大的歷史信息溯源能力,24小時不間斷對互聯網海量信息自動抓取、自動分類、主題檢測、專題聚焦,形成簡報、報告、圖表等分析結果。人機結合,全面掌握游客思想動態,為做出正確輿論引導提供分析依據。路通緊跟行業化、服務化的發展趨勢,專業做到輿情收集全面快速、輿情發現準確及時、輿情分析準確高效。

 

傳統輿情分析已無法適應移動互聯時代環境

  • OTA平臺+各媒體數據,海量數據難以面面俱到。

  • 無后續語義判斷,產生大量無效數據。

  • 難以做到針對旅游行業,無法與對標景區對比。

  • 景區營銷無從下手,無針對性亂撒網。

 

路通物聯旅游輿情監控系統優勢

  • 集群云平臺搭建

    高可用、高并發的爬蟲技術和分布式hadoop集群云平臺的支撐,靈活調度任務,海量數據盡在掌握,宏觀把控一步到位。

  • 全網媒體資源高覆蓋

    360°覆蓋傳統媒體、網媒、社交平臺、論壇、博客、公眾號、境外媒體與網站等傳播渠道,針對重大輿情進行一鍵自動輿情導控,信息全面,分析有度。

  • PB級處理能力

    基于路通智能采集技術,監測網站30萬+、監測微博帳號超過6億個,日采集分析有效數據2億條以上。

  • 支持高質量語義分析

    NLP自然語義分析技術完成文本過濾、文本去重,提供智能分詞、情感分析等語義API,保證抓取信息的準確性及負面判斷的準確度。

  • 快速反應能力

    2分鐘完成一次信息輪詢,3分鐘完成預警信息通知。

  • 人工智能邏輯預判

    搭載深度學習技術的智能機器人,根據“經驗數據”,快速判斷下一步的執行命令。

  • 集群云平臺搭建
     

    高可用、高并發的爬蟲技術和分布式hadoop集群云平臺的支撐,靈活調度任務,海量數據盡在掌握,宏觀把控一步到位。

  • 全網媒體資源高覆蓋
     

    360°覆蓋傳統媒體、網媒、社交平臺、論壇、博客、公眾號、境外媒體與網站等傳播渠道,針對重大輿情進行一鍵自動輿情導控,信息全面,分析有度。

  • PB級處理能力
     

    基于路通智能采集技術,監測網站30萬+、監測微博帳號超過6億個,日采集分析有效數據2億條以上。

  • 支持高質量語義分析
     

    NLP自然語義分析技術完成文本過濾、文本去重,提供智能分詞、情感分析等語義API,保證抓取信息的準確性及負面判斷的準確度。

  • 快速反應能力
     

    2分鐘完成一次信息輪詢,3分鐘完成預警信息通知。

  • 人工智能邏輯預判
     

    搭載深度學習技術的智能機器人,根據“經驗數據”,快速判斷下一步的執行命令。

拓展系統功能列表

  • 全景輿情
  • 專題監測
  • 輿情預警
  • 智能預判
  • 輿情報告
  • 地域輿情
  • 事件走勢

    自動生成涵蓋事件開端、發展、結束整體走勢的數據分析報告,快速抓住源頭。

  • 關鍵熱詞

    事件整體關鍵詞分析。

  • 傳播概況

    對傳播路徑進行梳理分析及智能化演示。

  • 網民觀點

    自動生成網民觀點分類、分析報告。

  • 輿情總結

    完成單一事件、聯動事件多維度傳播分析報告。

  • 行業定向

    定向監測指定行業,監測旅游業最新政策動態等,排除干擾數據。

  • 競品監測

    與對標景區進行監測對比,實現競品的對比管理分析。

  • 指定專題

    可自行設置專題進行定向智能監測與分析。

  • 指定信息源

    可對指定信息源進行定向智能監測與分析。

  • 全天監測

    7*24小時全天候監測。

  • 輿情感知

    毫秒級感知速度。

  • 信息輪詢

    2分鐘完成一次輪詢。

  • 預警通知

    負面信息3分鐘內完成PC、短信、APP、微信、郵件、電話6大渠道通知。

  • 來源預判

    分析來源,確定其價值。

  • 真偽分析

    對輿情進行真偽甄別。

  • 類別分析

    根據不同輿情事件的處理方式進行分析,智能機器人自動學習“經驗數據”,為日后自動研判提供經驗。

  • 領袖觀點

    自動提取意見領袖觀點。

  • 影響力排行

    自動完成媒體影響力排行分析。

  • 分析報告

    定期自動生成輿情日/周/月報。

  • 定制報告

    可根據客戶需求定制專業分析報告。

  • 在線預覽

    可在線預覽輿情報告。

  • 文檔導出

    支持多種文檔形式導出。

  • 區間監測

    支持面向全國各地市、特定景區的區間數據監測和分析。

  • 分析報告

    自動生成關注度全國來源、區域關注度走勢等報告。

  • 旅游政務管理

     
    • 任務管理

      景區工作人員任務的相關管理,包含了任務的接受,發送,監控,統計分析等功能。

    • 任務簽收、發送

      接收游客(通過撥打特服號碼)、風景區管理監督員的信息,也包括接受手機發送的核查消息和上報消息。

    • 任務監控

      對所有任務進行列表或者圖形化的時間進度監控,落實任務的實行情況。

    • 任務催辦

      對超時或將要超時的任務進行催促,催促對象為風景區指揮中心或各委辦單位。

    • 任務下派

      給景區管理監督員分發核實與檢查任務,或者給指揮中心分發立案任務。

    • 任務統計

      對相關職能部門的任務可以進行查詢,提供按照屬性,空間范圍等查詢方式,并可以提供報表查看,分析,數據導出功能。

    • 景區(點)信息管理

      面向政府提供景區(點)的一般信息和詳細信息信息的發布,管理,查詢。

    • 旅游政務信息管理

      對景區(點)的新聞、氣候天氣、交通信息、熱點推薦、公告警示、服務指數等旅游資訊進行發布并可直接顯示在地圖上。

    • 投訴處理

      接收游客(通過撥打特服號碼)、風景區管理監督員的信息,也包括接受手機發送的核查消息和上報消息。

  • 景區財資產管理

     
    • 資產定位

      管理人員可實時查詢資產所在位置。

    • 區域資產統計

      管理人員可實時了解某一區域內的資產種類、數量等信息

    • 資產巡檢實時記錄

      巡檢員攜帶手持PDA對設備巡檢,實時上傳巡檢記錄,同時了解以往的巡檢記錄,使得巡檢信息連續,也減少了紙張和重復記錄。

    • 非法移動報警

      資產歸屬人取出資產并移動至門口時,系統會自動檢驗資產與歸屬人的匹配信息,若信息不匹配,系統會自動報警。

    • 資產租賃管理

      資產標簽中包含名稱、型號、歸屬地、保管人、保修期、統計時間等信息,管理人員可以通過手持讀寫器對這些內容修改。

    • 視頻聯動

      發生報警時,系統會自動調動附近的攝像頭,對報警現場進行跟蹤拍攝。

  • 景區地理信息

     
    • 旅游企業查詢

      用戶在地圖上點擊一個旅游企業信息點,即可查看信息點的詳細資料。

    • 景點查詢

      用戶在地圖上點擊一條道路,系統顯示該道路的名稱、長度和位于該道路上的信息點。

    • 檢索功能

      檢索在此是指用戶輸入一定的文字信息,系統通過匹配,獲得符合條件的地理特征,并在地圖上顯示準確位置。

    • 分類檢索

      系統將類別信息作了更進一步的分類,用戶可以按照分類進行檢索。

    • 名稱檢索

      系統通過名稱的模糊匹配,搜索出符合條件的景點并列表顯示它們的名稱。

    • 服務項目檢索

      用戶通過服務項目列表或者輸入服務項目的名稱,系統通過匹配檢索出符合條件的所有旅游企業的名稱并列表顯示。

    • 數據統計

      通過對多種方式的統計,并且將相關信息可視化的展示在相關系統中,可以按照名稱、數據庫字段、空間位置等多維度進行統計

    • 一鍵打印

      系統支持電子地圖的打印。

  • 景區安防監控

     
    • 固定監控

      可在地圖上選取點位查看固定點位的監控攝像頭實時畫面,查看當前現場情況。

    • 移動監控

      針對安裝在景區巡邏車上的攝像頭,安全管理部門可以實時查看巡邏車周圍的情況。

    • 事發地點定位

      安全管理部門管理系統可以查看快速定位到案發地點。

    • 調度功能

      景區管理人員可以通過對景區車輛、工作人員、游客、進行定位,方便管理部門調度

    • 消防報警

      在易燃易爆區安裝帶有煙霧傳感器的紅外攝像機,出現火警時能夠自動報警監控系統。

  • 實時流控告警

     
    • 客流實時監控

      對前端客流終端的管理和客流相關業務處理;主要由客流分析管理模塊、客流數據中心服務、WEB業務報表分析服務組成。

    • 客流統計分析

      對前端客流終端的管理和客流相關業務處理;主要由客流分析管理模塊、客流數據中心服務、WEB業務報表分析服務組成。

    • 前端系統

      核心設備是具有視頻客流分析功能的終端,對前端各個通道口視頻進行分析,得到經過通道的雙向人流基礎數據。

    • WEB遠程訪問用戶

      通過PC手機實現遠程客流統計報表的訪問以及對重點視頻的監控。

  • 可視化統計分析

     
    • 入園統計

      各個旅游景區實時入園人數總數統計。

    • 在園統計

      各個旅游景區實時當前在園區內人數統計。

    • 融合統計

      各個旅游景區實時旅游用戶總數統計。

    • 統計排名

      各種旅游景區熱度排名。

    • 路線分類

      對各條旅游路線進行歸類并可篩選。

    • 路線對比

      通過各類圖表對各條旅游路線的數據情況比較分析。

    • 客流預測

      各個景區流量預判分析。

    • 餐飲分析

      旅游用戶用餐偏好情況分析。

    • 交通分析

      旅游景區交通流量分析。


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    • 400-666-1947